Le marketing de contenu de commerce électronique

  • août 18, 2019
  • SEO
No Comments
Un guide de démarrage pour le marketing de contenu de commerce électronique

Les acheteurs d’aujourd’hui demandent à savoir pourquoi ils doivent acheter chez vous. Dans le commerce électronique, le marketing de contenu peut être un atout formidable pour vous aider à répondre à cette question.

Toutefois, si les ressources sont mal consommées, elles peuvent engloutir les ressources. Les détaillants doivent donc investir sagement dans leurs efforts de marketing. Nous allons vous montrer comment créer une stratégie de marketing de contenu de commerce électronique qui résonne auprès des acheteurs et qui met votre position en jeu par rapport à vos concurrents.

Qu’est-ce que le marketing de contenu dans le commerce électronique?

Le marketing de contenu est une branche du marketing qui implique la création et le partage de contenu gratuit de qualité pour attirer les prospects et éventuellement les convertir en clients. Dans le commerce électronique, les détaillants peuvent utiliser le marketing de contenu pour éduquer, divertir et inspirer les gens à gagner leur confiance et à renforcer la notoriété de leur marque.

Cela prend du temps. Le marketing de contenu n’augmentera pas les ventes de votre magasin demain. C’est un élément d’une stratégie de marketing, souvent utilisé conjointement avec le référencement et les médias sociaux. Le marketing de contenu aide les détaillants à accroître la valeur de leur marque à long terme. Et à mesure que de plus en plus de gens apprennent de vous et adorent votre marque, vos coûts d’acquisition de clients diminuent.

Jetons un coup d’œil à certaines réussites et aux mesures que vous pouvez prendre pour rejoindre leurs rangs.

Un meilleur exemple de marketing de contenu de commerce électronique

Un lien direct avec les ventes – ou même les produits – n’est pas toujours apparent, même dans les meilleurs exemples de marketing de contenu. Toutefois, les trois magasins de commerce en ligne décrits ci-dessous ont probablement pris de l’expansion en raison de la connexion qu’ils ont établie avec les consommateurs via leur contenu.

vidéos Houzz

Les entreprises se rendent compte que les consommateurs ne veulent pas être annoncés; ils veulent se divertir. Il n’est pas étonnant que les investissements dans les divertissements de marque augmentent deux fois plus vite que d’autres initiatives de marketing. La vidéo constitue le support idéal pour ce type de marketing de contenu de commerce électronique.

Le magasin de design de maisons en ligne Houzz a lancé sa propre série de vidéos intitulée My Houzz. La série met en vedette des stars comme Kate Upton et Neil Patrick Harris, qui ont travaillé avec Houzz pour faire une métamorphose secrète de la maison d’un être cher, avec un grand dévoilement à la fin.

La marque a recours à des célébrités en tant qu’influenceurs pour attirer l’attention, ce qui renforce la notoriété de haut en bas des ressources de conception de maisons de Houzz. Les vidéos de My Houzz font référence aux produits Houzz, plantant sa marque fermement devant le suivi fidèle des stars.

Houzz a commencé comme un projet parallèle pour une équipe de mari et femme qui étaient frustrés par leurs efforts de rénovation. Aux débuts de Houzz, le site a pris de l’ampleur grâce au contenu généré par les utilisateurs. Les gens ont téléchargé les photos de leur projet et posé des questions lors de discussions de type forum. Selon la presse, le site Web compte plus de 40 millions d’utilisateurs uniques chaque mois. Quatre-vingt-dix pour cent des utilisateurs de Houzz sont des propriétaires qui l’utilisent pour rénover et décorer leur maison du début à la fin.

Documentaires de Patagonia

La narration a longtemps joué un rôle dans le marketing, mais elle a également sa place dans le commerce électronique. Le géant de la vente au détail Patagonia place le récit en premier dans son marketing de contenu, qui comprend des documentaires, des essais dans ses catalogues, des blogs et des campagnes.

Il embrasse des thèmes tels que l’environnementalisme qui sont importants pour son public cible et la marque, en utilisant un contenu qui ne laisse aucune question de son profond engagement.

Patagonia semble si profondément investie dans les causes qu’elle soutient qu’elle se sent presque malhonnête de l’appeler marketing. Mais cela fait partie de ce qui aide le marketing de contenu de commerce électronique à attirer les fans.

Plus qu’une entreprise de vêtements et d’équipements de plein air, Patagonia propose un style de vie et des idéaux. La société proclame qu’elle «a pour objectif de sauver la planète». Pour les consommateurs qu’elle cible, ce message crée un attrait puissant.

La société maintient ses documentaires complètement séparés des offres de produits, ce qui en fait une stratégie de contenu de commerce électronique haut de gamme. Blue Heart, son documentaire sur les effets néfastes des barrages, réside dans un sous-domaine du site Patagonia et, bien que vous puissiez voir l’affiliation de la marque, vous ne verrez pas ses produits surlignés.

Guide de démarrage pour le marketing de contenu e-commerce

Tous les magasins de commerce électronique ne disposent pas du budget nécessaire pour les célébrités ou la production vidéo somptueuse. Mais les petits détaillants peuvent tirer parti des mêmes principes avec une stratégie de contenu bien pensée.

Apprenez à analyser les concurrents et à repérer les possibilités de lancer votre propre programme de marketing de contenu en suivant les étapes ci-dessous.

1. Déterminez votre message

Même avec un faible investissement, vous pouvez avoir un impact important si vous vous concentrez sur la bonne formulation du message. En quoi vos clients sont-ils concernés par cette question qui compte également pour vous et votre entreprise? Avez-vous un fond ou une histoire unique à raconter? Quelles sont les causes qui vous passionnent et qui correspondent à vos produits?

Les outils d’analyse d’audience de 02system peuvent vous aider à trouver des sujets qui intéressent vos clients. Vous pouvez utiliser l’outil de superposition d’audience pour trouver d’autres sites Web attirant les mêmes clients, par exemple.

Examinons les données d’un magasin de bijoux en ligne, oaksjewelry.com.

Grâce à l’outil de superposition de l’audience de 02system , nous pouvons constater que plusieurs des sites qui se chevauchent incluent d’autres bijouteries locales. Cela peut indiquer que l’achat local, même lors de l’achat en ligne, est important pour vos clients.

En savoir plus en parlant avec les clients. Par exemple, Oaks Jewelry pourrait découvrir que les acheteurs locaux préfèrent consulter l’inventaire en ligne, puis se rendre au magasin en personne pour acheter. Cela pourrait indiquer une opportunité de souligner les commodités offertes par la société aux acheteurs locaux et son engagement envers la communauté locale dans le marketing de contenu.

Lorsque l’histoire de votre marque correspond aux valeurs de vos clients, vous pouvez créer un sentiment de confiance que la publicité ne peut tout simplement pas acheter.

2. Choisissez votre ou vos médiums

Quel contenu souhaitez-vous créer et comment allez-vous le fournir aux clients? Pensez d’abord à la manière dont votre public préfère consommer des informations, puis aux supports à votre portée. Essayez de commencer par celui avec lequel vous pensez pouvoir avoir le plus grand impact. Après avoir vu le succès, vous pouvez ajouter plus de canaux.

Voici quelques questions pour vous aider à identifier le bon média pour commencer:

Pouvez-vous bloguer régulièrement?

Comment les vidéos pourraient-elles s’intégrer dans l’image?

Qu’en est-il du podcasting?

Y a-t-il des événements locaux ou en ligne auxquels vos clients assistent?

Pouvez-vous penser à un moyen d’exploiter le contenu généré par l’utilisateur, tel que le piratage de produits par des clients, des témoignages, un groupe d’utilisateurs en ligne, etc.?

Les clients bénéficieraient-ils de ressources téléchargeables sur votre site Web, telles que des livres électroniques, des modèles, des listes de contrôle ou un calendrier imprimable?

Quelles ressources pouvez-vous consacrer aux médias sociaux et quelles plateformes vos clients utilisent-ils?

Utilisez l’audite du site 02system pour voir ce qui attire actuellement les internautes sur votre site Web et sur celui de vos concurrents. Ci-dessous, nous avons examiné les modèles utilisés par certaines des plus grandes bijouteries pour avoir une idée des supports qui résonnent chez les acheteurs de bijoux en général. Les médias sociaux, par exemple, génèrent moins de 5% du trafic sur les principaux sites Web de bijoux.

Si un média apparaît comme une opportunité, mais que vous n’avez pas actuellement les ressources dont vous aurez besoin en interne, voyez si vous pouvez embaucher ou sous-traiter pour que cela se produise.

3. Amplifiez votre contenu

C’est ici que vous entrez dans l’aspect «marketing» du marketing de contenu. La création de contenu en soi ne suffit pas – vous devez promouvoir activement votre contenu.

Comment allez-vous amplifier votre message? Quelques options:

Récompensez le partage de votre contenu via un programme de parrainage.

Travaillez avec des influenceurs qui attirent vos acheteurs.

Associez-vous à des marques que vous vendez ou à d’autres détaillants ou associations.

Évaluez si le commerce électronique SEO a du sens pour vous.

Recibler les personnes qui interagissent avec votre contenu à l’aide d’annonces payées.

Capturez les e-mails des personnes qui visitent votre site afin que vous puissiez les remarketer avec une lettre d’information par e-mail.

Évaluez les intérêts complémentaires de vos clients à l’aide de l’audite SEO de 02system . Cette analyse peut indiquer des possibilités de partenariat ou susciter des idées de collaboration avec d’autres entreprises dont les produits complètent les vôtres.

L’image ci-dessus montre que le public de jared.com visite également des sites de restauration et de vêtements. Cela pourrait présenter une opportunité de partenariat avec un site qui n’est pas un concurrent direct.

Pour revenir à l’exemple de Oaks Jewelry, le site peut avoir l’occasion d’amplifier son contenu et de capturer le trafic du site Web avec le référencement.

Quels que soient le message, le support et les tactiques de marketing que vous choisissez, commencez par une idée claire de vos objectifs et de la façon dont vous mesurerez les résultats. De cette façon, vous saurez ce qui fonctionne et quand essayer quelque chose de nouveau.

Un dernier conseil et votre prochaine étape

Le marketing de contenu dans le commerce électronique peut vous aider à obtenir un puissant avantage concurrentiel dans le cadre d’une stratégie de marketing. Rappelez-vous simplement que le marketing de contenu est plus efficace lorsqu’il est axé sur l’établissement d’une connexion avec votre public. Votre contenu lui-même doit générer de la valeur pour gagner l’engagement et la confiance.

Alors quelle est la prochaine? Pour vous aider à planifier votre programme de marketing de contenu de commerce électronique, inscrivez-vous pour demander votre audite SEO gratuit avec 02system. Le plan inclut les outils de recherche mentionnés dans cet article, ainsi que plus d’une douzaine d’outils permettant d’améliorer vos nouveaux plans de marketing, de référencement et de contenu.

A propos de nous et de ce blog

Nous sommes une entreprise de marketing numérique qui aide ses clients à obtenir d'excellents résultats dans plusieurs domaines clés.

Demander un devis gratuit

Nous proposons des services de référencement professionnels qui aident les sites Web à augmenter considérablement leur score de recherche organique afin de rivaliser pour le classement le plus élevé, même en ce qui concerne les mots clés les plus concurrentiels.

Subscribe to our newsletter!

Les champs marqués avec * sont requis

Nos Pack de Référencement

À propos de ce site

Pour commencer, la visibilité de votre site web sur les principaux moteurs de recherche Google , Bing, Yahoo est primordiale pour le développement de votre entreprise. Nos formules de référencement web vos proposent des stratégies ( Search Engine Optimisation ) et référencement naturel Google efficace et innovante. Nous mettons à votre disposition tout notre savoir-faire en web marketing, référencement web Google et redirection de trafic sur différents sites web.

Retrouvez-nous

Adresse
83 Avenue Abderrahim Bouabid
80000, Agadir

Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi : 9h00–17h00
Les samedi et dimanche : fermé

Plus D'Articles SEO

Voir Tous les Articles SEO
Le spectre de l'analyse de données volumineuses : Big Data

Le spectre de l’analyse de données volumineuses : Big Data

Le Big Data Analytics joue un rôle central dans le Big Data,…
Lire la Suite
Quel est le rôle de l'informatique dans l'innovation?

Quel est le rôle de l’informatique dans l’innovation?

Avec la large diffusion des technologies de l’information (TI) dans notre vie…
Lire la Suite
Les 12 facteurs de classement SEO les plus importants

Les 12 facteurs de classement SEO les plus importants

Il existe plus de 200 facteurs de classement SEO qui aident les…
Lire la Suite
Google News : comment se faire approuver en tant que source Google Actualités

Google News : comment se faire approuver en tant que source Google Actualités

Google Actualités SEO peut changer la donne pour les sites d'actualités car,…
Lire la Suite
les visualisations de structure de site

les visualisations de structure de site

Meilleure expérience utilisateur. Plus vos visiteurs trouveront rapidement ce qu’ils recherchent (et…
Lire la Suite
Nofollow vs Dofollow Links

Nofollow vs Dofollow Links : Que ce que c’est ?

Pour l'utilisateur moyen, les liens dofollow et nofollow ont exactement la même…
Lire la Suite