Notre réponse
Partout dans le monde, nous sommes tous confrontés à des moments difficiles et à l'incertitude en raison de l'épidémie de coronavirus (COVID-19). Nos pensées vont à tous ceux qui sont touchés, directement ou indirectement, par la pandémie mondiale.
En tant qu'entreprise, nous avons pris diverses mesures pour nous assurer de protéger notre personnel tout en minimisant les perturbations de notre activité principale et de nos services. Tout notre personnel travaille désormais à domicile, conformément aux dernières directives du gouvernement britannique et s'auto-isole depuis début mars – comme cela aurait pu être nécessaire.
En tant qu'employeur, nous sommes fiers que tout notre personnel ait la possibilité de travailler à distance depuis de nombreuses années et nous avons déjà l'infrastructure en place pour que tous les membres du personnel puissent travailler à domicile à pleine capacité ; nous le faisons déjà la plupart des soirs et des week-ends.
Comme notre entreprise est en ligne et que nos services fonctionnent à partir de centres de données britanniques, nos opérations, notre assistance et nos services quotidiens restent inchangés et tout continuera à fonctionner comme d'habitude ; le travail à distance n'affecte pas nos opérations commerciales.
Nous continuerons à fournir des services rapidement et intégralement, y compris des serveurs privés virtuels et des services cloud dédiés. Nous avons beaucoup de capacité de centre de données et avons avancé les achats de matériel et de capacité prévus à février 2020 afin d'installer le matériel et de pouvoir faire face à un verrouillage prévu.
Notre personnel est au cœur de tout ce que nous faisons chez Unlimited ; le niveau d'assistance exceptionnel pour lequel nous sommes réputés dépend de la capacité de notre équipe hautement qualifiée et engagée, axée sur le client. En cas d'impact attendu sur notre assistance, nous en informerons nos clients, mais nous ne nous attendons pas à ce que ce soit le cas. Nous continuerons bien entendu à revoir nos opérations conformément aux directives du gouvernement britannique.
Notre équipe souhaite à tous le meilleur de la santé en ces temps incertains et éprouvants, et si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter.
